Política de devolucions i devolucions
Política de devolució
Darrera actualització: 12.10.2023
Gràcies per comprar a www.Navi-World.com Si no esteu del tot satisfet amb la vostra compra, estem aquí per ajudar-vos.
Devolucions
Teniu 30 dies naturals per tornar un article a partir de la data en què el vau rebre.
Per ser elegible per a una devolució, el vostre article no s'ha d'utilitzar i en la mateixa condició que la vau rebre. També ha d'estar en el packaging original.
Alguns tipus de béns estan exempts de ser retornats. Els productes peribles com ara aliments, flors, diaris, revistes o qualsevol tipus de producte digital (codis PIN generats, firmware, llicències generades) no es poden retornar. Tampoc acceptem productes que siguin articles íntims o sanitaris, materials perillosos o líquids o gasos inflamables.
Les targetes SD amb navegació s'han de no utilitzar per poder ser retornades. Malauradament, no podem acceptar targetes SD que s'hagin activat en un vehicle, ja que estan bloquejades i no es poden utilitzar en un cotxe nou.
A més, si un comprador no va llegir atentament la descripció del producte o va cometre un error en seleccionar el producte per al seu vehicle, una tarifa de reposició del 30% i les despeses d'enviament de devolució seran a càrrec del comprador.
Els reemborsaments
Un cop rebem el vostre article, l’inspeccionarem i us notificarem que hem rebut el vostre article retornat. Us informarem immediatament de l'estat del reembossament després d'inspeccionar l'article.
Si s'aprova la vostra devolució, iniciarem un reemborsament a la vostra targeta de crèdit (o al mètode de pagament original). Rebràs el crèdit en uns dies determinats, depenent de les polítiques de l'emissor de la teva targeta.
Reemborsaments tardans o perduts
Si encara no heu rebut cap reembossament, consulteu el vostre compte bancari. A continuació, poseu-vos en contacte amb l'empresa de la vostra targeta de crèdit, ja que pot passar un temps abans que el reemborsament es publiqui oficialment. A continuació, poseu-vos en contacte amb el vostre banc. Sovint hi ha un temps de processament abans de publicar un reemborsament. Si heu fet tot això i encara no heu rebut el reemborsament, poseu-vos en contacte amb nosaltres a info@navi-world.com
Articles de venda
Només es poden reemborsar articles de preu normal; malauradament, els articles de venda no es poden reemborsar.
Intercanvis
Només substituïm els articles si estan defectuosos o danyats. Si necessiteu canviar-lo pel mateix article, envieu-nos un correu electrònic a info@navi-world.com
Enviament
Per retornar el producte, envieu un correu electrònic a info@navi-world.com, i us proporcionarem l'adreça de retorn.
Vostè serà l'encarregat de pagar els seus costos d'enviament per retornar el seu article. Els costos d'enviament no són reemborsables. Si rebeu un reemborsament, el cost de l'enviament de la devolució es descomptarà del reembossament.
Depenent del lloc on visqui, el temps que pot trigar el vostre producte intercanvi pot variar.
Si envieu un article de més de $ 30, hauríeu de considerar l'ús d'un servei d'enviament trackable o comprar un segur d'enviament. No garantim que rebrà l'article retornat.
Article lliurat incorrectament
En el cas que rebeu un article incorrecte a causa del nostre error, cobrirem totes les despeses de substitució. El lliurament de l'article nou i correcte anirà a càrrec nostre, així com la devolució de l'article incorrecte. Si us plau, poseu-vos en contacte amb nosaltres i treballarem per resoldre el vostre problema ràpidament.
En qualsevol cas, poseu-vos en contacte amb nosaltres i farem tot el possible per ajudar-vos a resoldre el vostre problema.